Dla klientów 2 min czytania

Powiadomienia o wiadomościach

Jak działają powiadomienia o wiadomościach ze studiów i co zrobić, kiedy nie przychodzą.

Zaktualizowano 19.02.2026

Kiedy studio odpowiada na Twoją wiadomość, chcesz o tym wiedzieć od razu - szczególnie jeśli ustalasz szczegóły przed jutrzejszą sesją. Oto jak działają powiadomienia o wiadomościach na Booquela.

Powiadomienia e-mail

Za każdym razem, gdy studio wyśle Ci wiadomość, otrzymujesz e-mail. W treści znajdziesz:

  • Fragment wiadomości, żebyś wiedział, o czym jest
  • Link do pełnej rozmowy na platformie

Odpowiadasz zawsze z poziomu platformy (nie przez e-mail) - dzięki temu cała historia rozmowy jest w jednym miejscu.

Powiadomienia na platformie

Po zalogowaniu na Booquela zobaczysz ikonkę wiadomości w górnym menu. Jeśli masz nieprzeczytane wiadomości, pojawi się przy niej licznik. Kliknij, żeby przejść do listy rozmów.

Jak nie przegapić ważnej wiadomości

Kilka praktycznych porad:

  • Sprawdź folder spam - jeśli nie dostajesz powiadomień e-mail, wiadomości mogły trafić do spamu. Dodaj adres Booquela do zaufanych nadawców
  • Loguj się przed sesją - szczególnie 24h przed, żeby sprawdzić, czy studio nie wysłało instrukcji
  • Włącz powiadomienia e-mail - to najpewniejszy sposób, żeby nie przeoczyć odpowiedzi studia

Studia często wysyłają ważne informacje logistyczne 1-2 dni przed sesją - kod do drzwi, numer piętra, miejsce parkingowe. Jeśli nie dostałeś takiej wiadomości, napisz sam.

Co jeśli nie dostaję powiadomień?

Jeśli nie otrzymujesz e-maili o nowych wiadomościach:

  1. Sprawdź folder spam/junk w swojej skrzynce
  2. Upewnij się, że podany adres e-mail jest prawidłowy (możesz to sprawdzić w ustawieniach konta)
  3. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się ze wsparciem Booquela

Czy mogę wyłączyć powiadomienia?

Możesz dostosować ustawienia powiadomień w Moje konto. Pamiętaj jednak, że wyłączenie powiadomień e-mail oznacza, że o nowych wiadomościach dowiesz się dopiero po zalogowaniu na platformę.

Czy ten artykuł był pomocny?

Co moglibyśmy poprawić?

Dziękujemy! Twoja opinia pomoże nam poprawić ten artykuł.

Ta strona korzysta z plików cookies, aby zapewnić najlepszą jakość usług. Polityka prywatności