Recenzję na Booquela możesz wystawić tylko w określonym oknie czasowym. Nie da się ocenić sesji sprzed miesiąca - i ma to swoje dobre powody.
Zasady okna czasowego
- Początek: recenzja jest dostępna natychmiast po zakończeniu zarezerwowanych godzin (gdy rezerwacja przechodzi w status "zakończona")
- Koniec: masz 14 dni od tego momentu
- Po 14 dniach przycisk "Zostaw recenzję" znika i nie ma możliwości jego przywrócenia
Dlaczego akurat 14 dni
Okno czasowe balansuje między dwiema potrzebami:
- Świeżość wrażeń - recenzja napisana dzień po wizycie jest konkretna i wiarygodna. Po miesiącu szczegóły się zacierają
- Elastyczność - nie zawsze masz czas napisać recenzję tego samego dnia. Dwa tygodnie dają wystarczający bufor
14 dni to też czas, w którym działa system podwójnie ślepych recenzji. Jeśli studio nie wystawi swojej opinii w tym terminie, Twoja recenzja zostaje opublikowana automatycznie po 14 dniach.
Kiedy dokładnie zaczyna się odliczanie
Odliczanie zaczyna się od momentu zakończenia ostatniej zarezerwowanej godziny. Jeśli zarezerwowałeś salę na 14:00-17:00 - czas biegnie od 17:00 tego dnia.
Co się stanie, jeśli nie zdążysz
Jeśli nie wystawisz recenzji w ciągu 14 dni:
- Rezerwacja nie będzie już dostępna do oceny
- Nie ma możliwości przedłużenia terminu ani wystawienia recenzji po czasie
- Jeśli studio wystawiło swoją opinię, zostanie ona opublikowana bez Twojej
Jak nie przegapić terminu
- Po zakończeniu sesji otrzymasz e-mail z zaproszeniem do wystawienia recenzji - kliknij link, a formularz otworzy się od razu
- W zakładce Moje rezerwacje rezerwacje oczekujące na recenzję mają widoczny znacznik
- Jeśli nie wystawisz recenzji w pierwszych dniach, możesz otrzymać przypomnienie e-mailem
Czy mogę poprosić o przedłużenie terminu
Nie ma możliwości przedłużenia 14-dniowego okna. Termin jest taki sam dla wszystkich użytkowników i nie podlega wyjątkom. Dlatego warto nie odkładać recenzji na ostatnią chwilę.
Najłatwiej jest napisać recenzję od razu po wizycie lub najpóźniej tego samego wieczoru. Świeże wrażenia przekładają się na bardziej wartościowe opinie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Co moglibyśmy poprawić?
Dziękujemy! Twoja opinia pomoże nam poprawić ten artykuł.