Zakończenie sesji

Po zakończeniu sesji nie musisz pamiętać o jej zamykaniu - Booquela zrobi to za Ciebie. Ale jeśli chcesz zamknąć sesję wcześniej, też możesz.

Jak sesja kończy się automatycznie

Klient zarezerwował salę od 10:00 do 13:00. O 13:00 system sam zmienia status na zakończona. Nie musisz klikać żadnego przycisku - dzieje się to w tle.

Ręczne zakończenie (jeśli potrzebujesz)

Czasem klient kończy wcześniej - powiedzmy, zarezerwował do 15:00, ale skończył o 14:00. Jeśli chcesz od razu zamknąć sesję:

1. Przejdź do szczegółów rezerwacji.
2. Kliknij Oznacz jako zakończona.
3. Potwierdź.

Ręczne zakończenie nie zmienia kwoty za sesję - klient płaci za zarezerwowane godziny, niezależnie od tego, kiedy faktycznie skończy.

Co się dzieje po zakończeniu sesji

Zaraz po zamknięciu sesji Booquela automatycznie robi kilka rzeczy:

• Lista kontrolna - jeśli masz przygotowany szablon listy zadań po wizycie (np. sprawdź sprzęt, posprzątaj salę), pojawi się ona od razu. Nie musisz jej tworzyć ręcznie - wystarczy raz skonfigurować szablon.
• Podziękowanie dla klienta - system wysyła klientowi wiadomość z podziękowaniem za wizytę.
• Prośba o recenzję - po 24 godzinach klient dostaje e-mail z prośbą o opinię.
• Rozliczenie - przelew środków na Twoje konto Stripe jest inicjowany.

Kiedy zamykać ręcznie, a kiedy czekać

W większości przypadków po prostu pozwól systemowi zamknąć sesję automatycznie. Ręczne zamknięcie przydaje się, gdy:

• Klient skończył wcześniej i chcesz od razu uruchomić listę kontrolną po wizycie
• Potrzebujesz zwolnić salę szybciej (bufor zacznie się liczyć od momentu zakończenia)

Czy mogę cofnąć zakończenie?

Nie. Po zakończeniu sesji status nie może być zmieniony z powrotem. Jeśli zakończyłeś przez pomyłkę, a klient nadal jest w studiu - nie wpływa to na samą sesję, ale lista kontrolna po wizycie mogła się już pojawić.