Polityki płatności - przedpłata, depozyt, płatność odroczona

Booquela daje Ci trzy sposoby pobierania płatności za rezerwacje. Każdy ma swoje zalety - wybierz ten, który pasuje do Twojego modelu pracy.

Przedpłata (upfront)

Klient płaci pełną kwotę od razu przy rezerwacji.

To najczęściej wybierany model i zalecany na start. Wiesz, że pieniądze są, zanim klient przyjdzie. Zero niespodzianek.

Przykład: Sesja kosztuje 400 zł. Klient rezerwuje i od razu płaci 400 zł. W dniu sesji nie ma już żadnych formalności.

Depozyt (deposit)

Klient płaci część kwoty przy rezerwacji (np. 30%), resztę przed sesją.

Przydatny przy droższych sesjach - klient nie musi od razu płacić dużej kwoty, ale jednocześnie jego zobowiązanie jest zabezpieczone.

Przykład: Sesja kosztuje 1200 zł, depozyt to 30%. Klient płaci 360 zł przy rezerwacji, a 840 zł jest pobierane później.

Płatność odroczona (deferred)

Klient rezerwuje bez płatności. Pieniądze są automatycznie pobierane z karty 6 godzin przed sesją.

Ten model sprawdza się przy stałych, zaufanych klientach lub rezerwacjach z dużym wyprzedzeniem. Klient nie musi płacić tygodnie przed sesją.

Przykład: Klient rezerwuje sesję na za 3 tygodnie. Nie płaci nic teraz. 6 godzin przed sesją system automatycznie pobiera pełną kwotę.

Jak skonfigurować

1. Przejdź do Panel właściciela -> Studio -> Edycja.
2. W sekcji Polityka płatności wybierz model.
3. Dla depozytu ustaw procent (np. 30%).
4. Zapisz zmiany.

Co jeśli płatność się nie powiedzie?

Przy przedpłacie - rezerwacja nie zostaje potwierdzona i wygasa po 30 minutach. Przy płatności odroczonej - jeśli karta nie może być obciążona 6 godzin przed sesją, rezerwacja jest automatycznie anulowana, a Ty dostajesz powiadomienie.