1. Wstęp
1.1. Booquela to społeczność łącząca Klientów poszukujących przestrzeni do pracy twórczej z Właścicielami Studiów oferującymi profesjonalne sale fotograficzne.
1.2. Niniejsze Zasady społeczności obowiązują wszystkich Użytkowników Platformy - zarówno Klientów, jak i Właścicieli Studiów oraz członków ich zespołów.
2. Szacunek i profesjonalizm
2.1. Każdy Użytkownik zasługuje na szacunek. Oczekujemy uprzejmego i profesjonalnego traktowania w każdej interakcji na Platformie.
2.2. Niedopuszczalne są obelgi, groźby, nękanie, zastraszanie lub inne formy agresywnego zachowania.
2.3. Wszelkie spory powinny być rozwiązywane w sposób merytoryczny i kulturalny, najlepiej za pośrednictwem systemu wiadomości Platformy.
3. Rzetelność informacji
3.1. Właściciele Studiów zobowiązują się do zamieszczania prawdziwych opisów sal, aktualnych zdjęć, rzetelnych informacji o wyposażeniu oraz realnych cen.
3.2. Klienci zobowiązują się do podawania prawdziwych danych kontaktowych i rzetelnego informowania o planowanym sposobie korzystania z Sali.
3.3. Zabronione jest celowe wprowadzanie w błąd innych Użytkowników.
4. Komunikacja
4.1. Zachęcamy do terminowego odpowiadania na wiadomości. Szybka komunikacja buduje zaufanie i ułatwia współpracę.
4.2. Wiadomości powinny być rzeczowe, uprzejme i związane z tematem Rezerwacji lub współpracy.
4.3. System wiadomości Platformy służy wyłącznie do komunikacji związanej z usługami dostępnymi na Platformie.
5. Bezpieczeństwo
5.1. Bezpieczeństwo Użytkowników jest priorytetem. Prosimy o niezwłoczne zgłaszanie wszelkich sytuacji zagrażających zdrowiu lub życiu.
5.2. Właściciele Studiów odpowiadają za zapewnienie bezpiecznych warunków korzystania z sal zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5.3. Klienci zobowiązują się do korzystania z wyposażenia sal zgodnie z instrukcjami i przeznaczeniem.
6. Zakaz dyskryminacji
6.1. Na Platformie Booquela obowiązuje bezwzględny zakaz dyskryminacji ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, płeć, orientację seksualną, wiek, niepełnosprawność, wyznanie lub przekonania polityczne.
6.2. Odmowa realizacji Rezerwacji z powodów dyskryminacyjnych stanowi poważne naruszenie Zasad społeczności.
7. Ochrona danych osobowych innych Użytkowników
7.1. Dane osobowe innych Użytkowników (w tym dane kontaktowe, adresy, zdjęcia) udostępnione w ramach Rezerwacji mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji tej Rezerwacji.
7.2. Zabronione jest udostępnianie danych osobowych innych Użytkowników osobom trzecim bez ich zgody.
7.3. Zabronione jest wykorzystywanie danych kontaktowych pozyskanych przez Platformę do niezamówionej komunikacji marketingowej.
8. Konsekwencje naruszenia Zasad
8.1. W zależności od charakteru i powagi naruszenia Platforma może zastosować następujące środki:
- Ostrzeżenie - informacja o naruszeniu z wezwaniem do zaprzestania
- Ograniczenie funkcji - czasowe wyłączenie wybranych funkcji konta (np. wysyłanie wiadomości, publikowanie recenzji)
- Zawieszenie konta - czasowe zablokowanie dostępu do konta
- Usunięcie konta - trwałe usunięcie konta w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń
8.2. Decyzja o zastosowaniu środka uwzględnia historię Użytkownika, wagę naruszenia oraz potencjalny wpływ na innych Użytkowników.
8.3. Użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji Platformy, kontaktując się pod adresem [email protected].