Co to są bufory między sesjami

Klient wychodzi o 13:00, a następny przychodzi o 13:00 - i zastaje bałagan po poprzedniej sesji. Brzmi znajomo? Bufory rozwiązują ten problem.

Jak działają bufory

Bufor to automatyczna przerwa, którą system dodaje po (lub przed) każdą sesją. Klienci nie mogą rezerwować godzin zajętych przez bufor - nawet ich nie widzą jako dostępne.

Przykład: Masz ustawiony bufor 30 minut po wizycie. Klient rezerwuje salę od 10:00 do 13:00.

• Godziny 13:00-13:30 zostają automatycznie zablokowane.
• Następny klient może zarezerwować najwcześniej od 13:30.
• W kalendarzu widzisz pomarańczowy blok między rezerwacjami.

Po co ustawiać bufory

• Czas na sprzątanie - posprzątanie sali, reset tła, złożenie sprzętu
• Komfort klienta - nikt nie chce wchodzić do sali, z której właśnie wychodzi poprzednia osoba
• Mniej stresu dla zespołu - Twoi ludzie mają realny czas na przygotowanie, zamiast pracować w pośpiechu
• Unikasz nakładek - eliminujesz ryzyko, że sesje na siebie nachodzą

Bufor przed sesją vs. po wizycie

Możesz ustawić bufor po wizycie (najczęściej stosowany - czas na sprzątanie) oraz bufor przed sesją (czas na przygotowanie sali pod konkretnego klienta). Jeśli potrzebujesz obu, ustaw oba - system je zsumuje.

Czy bufor zmienia cenę dla klienta?

Nie. Klient płaci tylko za zarezerwowane godziny. Bufor jest Twoim wewnętrznym narzędziem organizacyjnym i nie jest widoczny w cenniku ani na potwierdzeniu rezerwacji.

Co się dzieje z buforem, gdy rezerwacja zostanie anulowana?

Bufor znika razem z rezerwacją. Jeśli klient anuluje sesję od 10:00 do 13:00, bufor po 13:00 też zostaje usunięty, a cały termin wraca do puli dostępnych godzin. Nie musisz tego robić ręcznie - system sam to ogarnia.