Jak chronimy Twoje dane osobowe

Rezerwujesz studio, podajesz dane, zostawiasz recenzje - i chcesz mieć pewność, że te informacje są bezpieczne. Oto, co robimy, żeby tak było.

Szyfrowanie i bezpieczne połączenia

Cała komunikacja z Booquela odbywa się przez szyfrowane połączenie HTTPS. Oznacza to, że nikt postronny nie może "podsłuchać" danych przesyłanych między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami.

Twoje hasło nigdy nie jest przechowywane w formie jawnej - zapisujemy jedynie jego zaszyfrowaną wersję. Nawet nasz zespół techniczny nie zna Twojego hasła.

Płatności - Stripe, nie Booquela

Dane Twojej karty płatniczej nigdy nie trafiają na nasze serwery. Płatności obsługuje Stripe - certyfikowany procesor płatności zgodny ze standardem PCI DSS. Kiedy wpisujesz numer karty, robisz to w bezpiecznym formularzu Stripe, nie w naszym.

Kto widzi Twoje dane

• Ty - masz pełny dostęp do swoich danych profilowych, historii rezerwacji i wiadomości
• Studio - widzi tylko informacje potrzebne do realizacji rezerwacji: Twoje imię i adres e-mail
• Zespół Booquela - uzyskuje dostęp wyłącznie w celach wsparcia technicznego lub rozwiązywania sporów

Nikt inny - żaden inny klient, żaden gość platformy - nie widzi Twoich danych osobowych.

Gdzie przechowujemy dane

Dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej. Wykonujemy regularne kopie zapasowe, a dostęp do bazy danych jest ograniczony i monitorowany.

RODO - Twoje prawa

Booquela działa zgodnie z RODO. Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia, usunięcia i przeniesienia. Więcej o swoich prawach przeczytasz w artykule o Twoich prawach RODO.

Co jeśli podejrzewasz wyciek danych?

Jeśli masz podejrzenie, że Twoje dane mogły zostać naruszone:

1. Natychmiast zmień hasło
2. Sprawdź aktywność na swoim koncie
3. Napisz do nas na [email protected] - potraktujemy sprawę priorytetowo